REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – WWW.MOLIERACLINIC.PL

  • 1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego możliwy jest zakup Voucherów elektronicznych.
  2. Sprzedawca – Moliera Clinic spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 28, 00-572 Warszawa, NIP: 5253048347.
  3. Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Voucher – elektroniczny dokument uprawniający do skorzystania z zabiegu oferowanego przez Moliera Clinic lub do realizacji określonej wartości kwotowej.
  6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  7. Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności Voucher w formacie elektronicznym.
  8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

  • 2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji Voucherów.
  2. Sklep prowadzony jest wyłącznie w języku polskim.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

  • 3. Zakres działalności Sklepu

  1. Sklep prowadzi sprzedaż Voucherów elektronicznych.
  2. Voucher może być:
    a) kwotowy – o wartości wskazanej przez Kupującego,
    b) zabiegowy – obejmujący konkretny zabieg dostępny w aktualnej ofercie Moliera Clinic.
  3. Zakres zabiegów, na które można zrealizować Voucher, określa aktualna oferta Moliera Clinic dostępna w placówce lub na stronie internetowej.

  • 4. Zawarcie Umowy sprzedaży

  1. Zamówienia można składać 24/7.
  2. W celu złożenia zamówienia Kupujący:
    a) wybiera Voucher,
    b) podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    c) wybiera metodę płatności,
    d) potwierdza zamówienie.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych.

  • 5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
  2. Dostępne formy płatności:
    a) przelew bankowy,
    b) system płatności Przelewy24.
  3. Brak płatności w terminie 7 dni powoduje anulowanie zamówienia.

  • 6. Dostawa Voucherów

  1. Voucher dostarczany jest w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Kupującego.
  2. Termin dostawy: do 24 godzin od zaksięgowania płatności.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania błędnego adresu e-mail.

  • 7. Zasady realizacji Voucherów

  1. Voucher może zostać zrealizowany wyłącznie w Moliera Clinic.
  2. Realizacja Vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu.
  3. Voucher:
    a) nie podlega zwrotowi,
    b) nie podlega wymianie na gotówkę,
    c) nie może być odsprzedawany w celach komercyjnych.
  4. W przypadku Voucherów kwotowych niewykorzystana kwota nie podlega zwrotowi.
  5. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia jego zakupu, chyba że w opisie Vouchera wskazano inny termin ważności.
    Po upływie terminu ważności Voucher traci ważność i nie może zostać zrealizowany.

  • 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej.
  2. Kupujący wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu odstąpienia.

  • 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub realizacji Voucherów należy składać drogą mailową na adres: kontakt@molieraclinic.pl
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

  • 10. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji Vouchera wynikający z przyczyn leżących po stronie Kupującego.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zakupionego Vouchera.

  • 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

  • 12. Formularz kontaktowy

  1. Sklep umożliwia Klientom kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
  2. Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi, w szczególności: imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu (opcjonalnie),treści zapytania.
  3. Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego wykorzystywane są wyłącznie w celu: udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie, prowadzenia korespondencji związanej z zapytaniem Klienta.
  4. Przesłanie formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia zapytania bez odpowiedzi w przypadku podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.